2016年1月31日日曜日

仕事で使う言葉

「言霊」というだけあり、日頃使う言葉によって、自分の行動も変わるものです。
そんな前向きになれる言葉について紹介していきます。

自分の日頃選択している言葉と比較してみてください。

「やったことがない」、「やってみます」

「やったことがない」は誰でも、最初はそうです。「やったことがない」こと自体を伝えることは別に問題はありませんが、ここで言葉を止めてはダメです。「やってみます」と続けることで、「ちょっと任せてみるか」という気分になります。

「思います」は禁止、「考えてます」を使う。

「思います」は確証のない言葉です。自分の仕事に対して、曖昧な回答を返すのは相手に対して「えっ!?、自信ないのじゃあ任せない」となります。これは上司だった場合もそうです。
私は、こう「考えます」と、思うという曖昧な言葉から、自分の意見を述べるのです。
ただし、これに必要なのは、自分がこう思った理由が必要です。

「とりあえず」は禁止、「まず」を使う。

「とりあえず」は手抜きを連想する言葉です。
「まず」という言葉には、「次へ続く」言葉があります。